永年吹响打造世界太极拳文化旅游目的地冲锋号

邯郸广电融媒体 记者邢东坡  翟学强报道：今年以来，永年区抢抓省政府提出邯郸市要加快建设世界太极拳文化旅游目的地这一战略机遇，围绕打造“世界太极拳文化旅游目的地”，推进和实施了树强太极品牌，完善景区配套设施，加强管理优化服务等一系列工程和举措，全面吹响了打造世界太极拳文化旅游目的地的冲锋号角。

太极铸魂，树强品牌。一是文化活动浓墨重彩。本着月月有活动，季季有高潮的原则，谋划并组织实施了一系列以太极为主题的文化活动，俄罗斯、德国、澳大利亚等10多个国家千余名太极拳爱好者不远万里慕名而来，极大地提高了广府太极圣地的影响力和号召力。二是积极推进太极研学基地建设。在加快广府太极学院提升改造的同时，积极推进民办太极院校建设，研学基地核心区建设已经初见成效。三是全力打造湿地太极和印象太极。围绕做好“水城”和“太极城”两篇文章，利用声、光、电等多媒体技术，在城南芦苇荡打造湿地太极，同时，通过增加太极文化符号、发展太极产业、开发太极文创产品、开展太极实景演艺等系列措施，等措施，全力打造印象太极。

完善配套，全面提升。一是进一步完善基础配套和服务设施。完善景区标识系统，增设休闲座椅，启用北游客中心，深入推进厕所革命，升级改造景区停车场智能系统，对府前广场两侧门店经营制定了标准，确定了业态和风格，为建设古城核心区最具特色的购物中心奠定了基础。二是进一步建设生态景区。在去年对景区进行全面绿化的基础上，更新花卉品种，扩大芦苇面积，把广府打造成绿的海洋、花的世界。三是进一步点亮广府。在实现古城墙和四条潭路亮化的基础上，对重要节点亮化进行重新规划设计，体现广府特色，使广府真正成为灯火辉煌的“不夜城”。四是狠抓景区安全及消防建设。定期组织开展安全演练，加强对游乐设施的监管，规整电力、通讯等线路，加强人员安全培训，加强景区安全巡查，增加安保人员，把安全工作做到万无一失。五是进一步提升景区智慧化水平。充分发挥景区智慧化指挥中心指挥功能，加强旅游预警功能建设，确保旅游高峰期调度指挥科学有力。六是全面提升旅游接待水平。规范提升了各大宾馆、快捷酒店、民宿，整治了脚踏车，规范了电瓶车，对从业人员进行了专业培训，使景区接待水平实现质和量的双突破。

严抓细管，优化服务。一是全面落实“1+3”管理模式。成立了旅游公安、旅游工商和旅游巡回法庭，明确相关部门、镇村的职责和任务，召开了“依法行政，提高5A景区管理水平”会议，多部门联合执法，开展“亮剑行动”，对景区环境、经营秩序、车辆管理等进行综合整治，有力地维护了景区形象。二是景区卫生实施“三化”管理。景区主要街道、主要节点等区域全面实行环卫人员网格化、清扫机械化、保洁常态化，确保景区干净整洁。三是狠抓景区秩序治理。对城内南大街、东大街实行限行管理，严禁机动车进入；规范临街店铺牌匾摆放，实行归店经营；全面落实门前“三包”制度；加强对食品餐饮的监管，确保食品安全，为广大游客打造一个安全、放心、优质的餐饮、购物环境。四是健全完善景区各项规章制度，实现规范化、精细化管理。五是深化景区共创共建活动。加强对景区居民宣传教育工作，教育引导景区居民自觉维护景区形象，维护景区荣誉。

强化培训，提高素质。把2019年定为景区服务创新和素质提升年，通过“请进来”与“走出去”相结合，把强化培训学习，提升综合素质做到常态化。一方面围绕导游服务、环保、统计、安全等方面内容，精心制定2019年培训方案，邀请专业人员或业内专家，到景区开展专题培训，使每名员工明确岗位职责、岗位要求、服务水准，进一步提升景区整体管理水平、服务水平。另一方面组织人员“走出去”，对标对表先进景区，查漏补缺。近期再组织一线人员赴先进景区开展有针对性的对标学习，通过亲身感受，让员工学有榜样，赶有目标，变“要我提升”为“我要提升”，不断提升员工的工作能力。

划区明责，凝聚合力。一是以古城四街为界，划分了东、南、西、北四个管理片区，明确了牵头区级领导和局级干部，对片区内环境卫生、经营秩序、食品安全、景点服务等工作进行统筹协调，全面负责。二是明确园区各部门和广府四街在景区管理等工作中的任务和要求，既发挥部门职能作用，又发挥镇村工作优势，凝聚景区管理的强大合力。三是强化工作督导。开展为期一个月的景区环境综合整治行动，坚持问题导向，强化调度整改，整改不到位，行动不结束，用实实在在的行动和成效，维护广府景区良好形象，促进世界太极拳文化旅游目的地创建。